CMS (Content Management System) là gì? Ưu điểm và nhược điểm, cách lựa chọn và cài đặt các loại phổ biến.

CMS là viết tắt của Content Management System, đây là hệ thống giúp tạo và vận hành các trang web một cách dễ dàng. Với tiện ích của nó hầu hết các trang web trung bình trở lên đều được tạo và quản lý bằng các hệ thống CMS. Trang web này cũng được vận hành bằng hệ thống CMS mang tên "WordPress".

Trong bài viết này mình sẽ đề cập những nội dung như sau:

• Đặc trưng của CMS
• Ưu điểm và nhược điểm
• Các chức năng chính
• Các loại CMS phổ biến
• Cách lựa chọn CMS

CMS là một yếu tố không thể thiếu khi vận hành một trang web có quy mô tương đối (tuy nhiên, cũng có thể sử dụng cho các trang web nhỏ hơn). Hiện nay, có thể nói rằng việc làm quen với việc sử dụng CMS là cần thiết ít nhất, vì vậy, hãy tham khảo bài viết này và cân nhắc việc lựa chọn và triển khai CMS.

CMS là gì?

CMS là viết tắt của "Contents Management System" (Hệ thống Quản lý Nội dung), Đây là thuật ngữ tổng quát chỉ các hệ thống giúp quản lý và vận hành nội dung trên trang web (bao gồm văn bản, hình ảnh và các thành phần khác) một cách hiệu quả.

Đặc điểm quan trọng nhất của CMS là khả năng tạo trang web mà không cần kiến thức chuyên môn.

Trước khi có CMS, phong cách thường dùng để tạo trang web là việc viết mã HTML cho từng trang riêng lẻ. Tuy nhiên, cách làm này đòi hỏi kiến thức và kỹ năng về HTML, CSS và các thành phần khác. Điều này gây khó khăn cho những người không có kiến thức này, và để tạo hoặc cập nhật trang web, họ phải dựa vào các lập trình viên hoặc nhà thiết kế hoặc thậm chí phải nhờ đến các công ty thiết kế ngoài. 

Mặc dù đã có phần mềm tạo trang web dành cho người mới bắt đầu, nhưng do vấn đề về giấy phép, nhiều sản phẩm có hạn chế về số lượng máy tính có thể cài đặt do giấy phép, và không phải lúc nào mọi người cũng có thể tự do tạo hoặc cập nhật trang web (đặc biệt trong tình huống quản lý bởi nhiều người).

Tuy nhiên, sự xuất hiện của CMS đã thay đổi hoàn toàn tình hình này.

Để diễn tả một cách đơn giản, CMS có thể được coi là "dịch vụ blog". Hãy tưởng tượng các dịch vụ như Ameba Blog hoặc Hatena Blog. Các dịch vụ blog này cho phép người không có kiến thức chuyên sâu về web dễ dàng chỉnh sửa, đăng bài và cập nhật bài viết. CMS cũng có cùng hình ảnh với điều này. Ngay cả khi bạn không biết về HTML hoặc CSS, chỉ cần có một ít kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin, bạn vẫn có thể quản lý trang web.

Bạn có thể tạo trang web bằng việc chỉnh sửa văn bản và tải lên hình ảnh một cách dễ dàng, và thông tin có thể được truyền tải nhanh chóng và đơn giản hơn so với việc viết mã HTML cho từng trang web.

Ưu điểm của CMS

Tách biệt giữa "nội dung" và "thiết kế"

Trong CMS phần cấu thành thiết kế và bố cục của trang web (gồm các mẫu thiết kế kết hợp HTML, PHP và CSS) và phần nội dung như văn bản và hình ảnh cũng được tách biệt hoàn toàn.

Trong trang web HTML, nội dung và thiết kế không được tách rời, nên trong trường hợp bạn muốn thay đổi dù chỉ một chút về text, bạn cũng cần phải chỉnh sửa HTML. Nếu chỉ là những thay đổi nhỏ, có thể chưa đến vấn đề nghiêm trọng, nhưng đối với các sửa đổi lớn, nếu người không có kiến thức về HTML can thiệp không cẩn thận, có thể gây sự cố về bố cục của trang, thậm chí gây hỏng trang hoàn toàn.

Ở điểm này, với CMS, bạn có thể cập nhật trang mà không cần can thiệp vào HTML hay CSS, chỉ cần chỉnh sửa dữ liệu được lưu trong cơ sở dữ liệu. Bạn không cần phải làm những thao tác phức tạp, chỉ cần sử dụng tính năng chỉnh sửa trang được tích hợp trong CMS. Trong nhiều trường hợp, bạn có thể sử dụng các tính năng này một cách trực quan, tương tự việc sử dụng Word.

Vì việc thiết kế và bố cục chung của trang được quản lý riêng biệt với nội dung, vấn đề như kích thước chữ khác nhau trên từng trang hoặc kích thước của hình ảnh nhúng khác nhau sẽ không còn xảy ra.

Xây dựng cơ cấu quản lý trang web một cách hiệu quả 

Đặc điểm của CMS, với việc tách biệt giữa nội dung và thiết kế, cũng đồng nghĩa với việc mang đến lợi ích trong việc xây dựng một cơ cấu quản lý trang web hiệu quả. Ví dụ:

• Người chịu trách nhiệm thiết kế và bố cục có thể là những người dày dạn kiến thức về thiết kế hoặc lập trình.
• Người chỉnh sửa và đăng bài có thể là nhân viên bán hàng hoặc làm công việc văn phòng.
• Quản lý tổng thể của trang web có thể do người quản lý dự án (Director) chịu trách nhiệm.

Như vậy, việc phân chia rõ ràng các vai trò và chức năng có thể được thực hiện. Những người không có kiến thức về web như nhân viên bán hàng hoặc nhân viên văn phòng có thể tham gia vào việc sản xuất nội dung và trở thành tài nguyên quản lý nội dung. Sự phổ biến của CMS đã mang đến khả năng quản lý trang web một cách dễ dàng, thậm chí chỉ cần thực hiện những nhiệm vụ như kiểm tra hình ảnh đăng lên hoặc chỉnh sửa lỗi chính tả.

Giảm chi phí và công sức của việc thuê đơn vị ngoài

Bằng cách sử dụng CMS, bạn có thể tự quản lý và vận hành trang web của mình.

Nếu bạn đang phải thuê công ty để tạo và duy trì trang web của bạn, thậm chí việc chỉnh sửa nhẹ về văn bản hay hình ảnh cũng sẽ tốn chi phí. Thời gian để việc sửa đổi thực sự được thể hiện lên trang web cũng sẽ mất một thời gian. Không thể bỏ qua được cả chi phí trao đổi với công ty.

Trong trường hợp hợp đồng bao gồm dịch vụ như báo cáo SEO hoặc tư vấn vận hành trang web, thì việc trả tiền hàng tháng có thể hợp lý. Tuy nhiên, trả tiền hàng tháng chỉ vì việc duy trì máy chủ, tên miền, hoặc cập nhật nội dung trang web, có thể coi là vô lý.

Bằng cách triển khai CMS, bạn có thể tự hoàn thành mọi công việc mà không cần phải dựa vào công ty. Bạn có thể thay đổi văn bản, thậm chí thay đổi thiết kế hoặc thêm các tính năng mở rộng chỉ bằng cách sử dụng các tính năng có sẵn trong CMS, và bạn có thể thể hiện những thay đổi này lên trang web một cách nhanh chóng. Sự nhanh chóng này không thể đạt được nếu phải phụ thuộc vào công ty.

Dễ dàng duy trì thông tin mới

Bằng cách sử dụng CMS, bạn có thể tự cập nhật thông tin trang web mà không cần đến chuyên gia. Công việc cập nhật có thể được thực hiện bất cứ lúc nào, ở bất kỳ đâu nếu có kết nối internet và trình duyệt web. Nhờ đó, bạn có thể cập nhật thông tin mới lên trang web một cách nhanh chóng vào bất kỳ thời điểm nào, ngay cả khi bạn có thời gian trống hoặc khi bạn muốn.

Giảm thiểu lỗi do con người

Những công việc mất rất nhiều thời gian và công sức khi thực hiện thủ công có thể được thực hiện một cách nhanh chóng và không gặp lỗi thông qua CMS.

Ví dụ, hãy tưởng tượng bạn muốn chỉnh sửa phần tiêu đề hoặc chân trang của trang web. Trong trang web HTML, bạn sẽ phải chỉnh sửa từng trang riêng lẻ và việc này sẽ rất tốn thời gian. Tuy nhiên, trong CMS, phần tiêu đề và chân trang được lưu trữ như các tệp tin riêng biệt và được áp dụng cho mỗi trang như một phần tử chung của trang web.

Với cách làm này, những công việc chỉnh sửa trở nên đơn giản hơn, ít lỗi hơn và thậm chí có thể thực hiện được ngay lập tức.

Tóm lại, việc chỉ cần chỉnh sửa tệp tin của phần header hoặc footer đủ để áp dụng các thay đổi cho tất cả các trang hiển thị phần header hoặc footer. Dù bạn có phải áp dụng thay đổi cho 100 trang hay 1000 trang, công việc này không thay đổi.

Thêm vào đó, CMS còn có khả năng phát hiện các liên kết bị lỗi hoặc tự động điều chỉnh và lưu lại hình ảnh đã tải lên với kích thước phù hợp. Đây là những điểm mạnh của CMS.

Dễ dàng tương thích với nhiều thiết bị 

Hầu hết các hệ thống CMS đều tích hợp sẵn chức năng tương thích với nhiều thiết bị khác nhau. Dựa vào thiết bị mà người dùng sử dụng để xem trang web như máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng, CMS sẽ tự động đưa ra nội dung phù hợp nhất. Do đó, bạn không cần phải tạo trang web dành riêng cho thiết bị di động.

Phương pháp để tương thích với nhiều thiết bị khác nhau sẽ khác nhau tùy thuộc vào từng hệ thống CMS. Dưới đây là một số phương pháp phổ biến:

• Cài đặt dễ dàng thông qua chức năng tiêu chuẩn của CMS.
• Sử dụng các mẫu thiết kế hỗ trợ Responsive Web Design.
• Thêm các tiện ích mở rộng.

Vì Google đang thúc đẩy "Mobile-First Index" (MFI) - Ưu tiên di động, việc đáp ứng đa thiết bị như điện thoại thông minh hay máy tính bảng trở thành yêu cầu cần thiết. Chính vì vậy, mình khuyên bạn nên sử dụng CMS cho việc này.

※ "MFI - Mobile-First Index" (chỉ số ưu tiên di động) là việc đánh giá và xếp hạng các trang web dựa trên tiêu chuẩn của trang web trên điện thoại di động.

Nhược điểm của CMS

Mặc dù nói là CMS có nhiều ưu điểm nhưng cũng có một số nhược điểm như sau:

Vấn đề về bảo mật 

Một điều mà bạn cần lo ngại khi sử dụng CMS là nguy cơ bị tấn công bảo mật.

CMS dạng đám mây thường được nhà cung cấp dịch vụ đảm bảo bảo mật trong mức độ nào đó (tuyệt đối không có nghĩa là 100% an toàn). Tuy nhiên, đối với CMS mã nguồn mở hoặc dạng gói, nếu hệ thống quản lý không được triển khai đúng cách, rủi ro như chiếm quyền kiểm soát trang web, sửa đổi trái phép, rò rỉ thông tin có thể gia tăng.

Việc không cập nhật phiên bản mới nhất của CMS, hoặc sử dụng tài khoản đăng nhập dễ bị xâm nhập trên bảng điều khiển, đều là những trường hợp tiềm ẩn nguy cơ.

Để đảm bảo an toàn khi sử dụng CMS, bạn cần:

• Luôn giữ phiên bản mới nhất cho CMS và các tiện ích mở rộng.
• Sử dụng tên người dùng và mật khẩu mạnh mẽ.
• Thực hiện sao lưu dữ liệu đề phòng.

Để vận hành CMS an toàn, việc tăng cường nhận thức về vấn đề bảo mật là rất quan trọng.

Tùy thuộc vào CMS và giao diện thì khả năng tùy chỉnh hạn chế

Bởi vì bạn phải hoạt động trong phạm vi các chức năng của CMS và thiết kế của template, không phải lúc nào cũng có thể tự do tùy ý thay đổi mọi thứ. Tuy có những CMS và mẫu thiết kế linh hoạt hơn có khả năng tùy chỉnh cao, và thông qua việc thêm tiện ích mở rộng hoặc kết hợp với dịch vụ bên ngoài, bạn có thể mở rộng khả năng của trang web. Tuy nhiên, cũng có giới hạn.

Tất nhiên, nếu bạn sử dụng một CMS tính năng cao, bạn có thể thực hiện hầu hết các thứ một cách nhanh chóng. Trong trường hợp vận hành trang web vừa và nhỏ, bạn có thể không cảm thấy hạn chế quá lớn. Tuy nhiên, đối với các trang web lớn và phức tạp đòi hỏi việc triển khai hệ thống phức tạp và cao cấp, bạn có thể cảm thấy rằng các hạn chế của CMS gây khó chịu.

Các chức năng chính của CMS

Chức năng đăng bài, Chỉnh sửa và Quản lý trang

CMS cho phép bạn tạo và chỉnh sửa trang giống như cách bạn làm việc với Word. Không cần viết mã HTML, bạn không cần phải nhờ đến những người có chuyên môn để xuất bản trang. Bằng cách viết các câu văn và chèn hình ảnh, bạn có thể dễ dàng đăng bài. Một số hệ thống CMS còn cho phép bạn chỉnh sửa trang bằng cách kéo và thả, tạo cảm giác giống như xếp hình.

Dù thế nào đi chăng nữa, khả năng tạo và chỉnh sửa trang mà không cần kiến thức chuyên môn là một trong những đặc điểm nổi bật của CMS. Hơn nữa, các tính năng quản lý trạng thái trang (như bản nháp và ẩn) và việc đặt lịch đăng bài cũng giúp tối ưu hóa quá trình vận hành trang web.

Chức năng quản lý phương tiện (hình ảnh và video)

Bạn có thể tải lên các phương tiện như hình ảnh, video và âm thanh, sau đó quản lý chúng trong thư viện riêng.

Hình ảnh và video tải lên có thể dễ dàng chèn vào trang và bạn có thể linh hoạt điều chỉnh kích thước. Bạn cũng có thể đặt văn bản thay thế (alt) và chú thích cho hình ảnh. Một số hệ thống CMS còn có tích hợp công cụ chỉnh sửa hình ảnh cơ bản, giúp bạn thay đổi kích thước và cắt ảnh trực tiếp trong giao diện quản lý.

Chức năng quản lý user sử dụng CMS

CMS cho phép bạn thiết lập quyền truy cập cho từng người dùng như quản trị viên, biên tập viên, người đăng bài, v.v.

Bằng cách gán quyền truy cập duy nhất cho từng vai trò, bạn có thể vận hành trang web bởi nhiều người, bao gồm cả đối tác bên ngoài, mà vẫn giữ được sự kiểm soát. Điều này rất thích hợp cho các phương tiện truyền thông có nhiều tác giả.

Chức năng đẩy mạnh marketing

CMS tích hợp các chức năng đẩy mạnh marketing như:

• SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)
• Tạo Landingpage (Trang đích)
• Quản lý khách hàng
• Gửi thư điện tử
• Phân tích lượng truy cập

Mức độ tích hợp chức năng marketing có thể khác nhau tùy từng loại CMS, vì vậy bạn nên kiểm tra trước xem các chức năng cần thiết đã được tích hợp chưa. Trong trường hợp CMS không tích hợp đủ chức năng marketing, bạn cũng có thể bổ sung các tiện ích mở rộng hoặc kết hợp với dịch vụ bên ngoài để hoàn thiện.

Chức năng kết nối với các dịch vụ bên ngoài 

Các hệ thống CMS cũng cho phép kết nối với nhiều dịch vụ bên ngoài khác nhau.

• MA (Marketing Automation)
• SFA (Sales Force Automation)
• CRM (Customer Relationship Management)
• Công cụ quản lý danh thiếp
• Phân tích lượng truy cập

Việc kết nối với các dịch vụ bên ngoài này giúp tăng cường hoạt động marketing như sinh leads (khách hàng tiềm năng) hoặc nuôi dưỡng leads hiệu quả hơn. Nó cũng giúp tối ưu hóa quản lý thông tin khách hàng.

Các loại CMS phổ biến 

CMS được chia làm 3 loại phổ biến

• CMS mã nguồn mở
• CMS gói
• CMS đám mây

Để hiểu rõ hơn về từng loại thì mình xin giới thiệu ưu điểm nhược điểm cụ thể của từng loại như sau:

CMS mã nguồn mở 

CMS mã nguồn mở là loại CMS có mã nguồn được công khai và bất kỳ ai cũng có thể sử dụng hoặc thay đổi miễn phí.

Ưu điểm và Nhược điểm

Ưu điểm của loại mã nguồn mở là trước hết "miễn phí". Dù bạn vẫn cần trả tiền cho việc thuê hosting và mua tên miền, nhưng việc tải xuống CMS là hoàn toàn miễn phí. Điều này thích hợp khi bạn muốn giảm chi phí đầu tư ban đầu.

Hơn nữa, vì mã nguồn mở miễn phí và công khai, do đó có nhiều người dùng và nhiều thông tin trên web. Những thông tin bạn cần như cách cài đặt, cách sử dụng cơ bản, tùy chỉnh và những thông tin liên quan khác thì bạn có thể dễ dàng tìm kiếm thông qua Google.

Một điểm yếu thường được đề cập đến của loại mã nguồn mở là vấn đề về bảo mật. Do mã nguồn công khai và có nhiều người sử dụng, nó có thể trở thành mục tiêu của các cuộc tấn công hacker.

Tuy nhiên, các hệ thống CMS cũng thường xuyên cập nhật phiên bản để khắc phục các lỗ hổng bảo mật. Nếu bạn luôn cập nhật phiên bản của CMS và giữ tài khoản đăng nhập an toàn, bạn có thể giảm đáng kể nguy cơ này.

Các CMS mã nguồn mở phổ biến hiện nay:

Wordpress:

Khi nói về CMS mã nguồn mở phổ biến thì đầu tiên phải kể đến là Wordpress. Wordpress chiếm khoảng 65% thị phần (tính đến tháng 4 năm 2022) trên thị trường CMS. WordPress cung cấp nhiều mẫu thiết kế và plugin (các chức năng mở rộng) phong phú. Nó có thể phù hợp cho từ blog cá nhân đến các trang web lớn khác nhau.

Joomla

Joomla là một ví dụ khác về CMS loại mã nguồn mở có những đặc điểm tương tự WordPress. Joomla có nhiều tính năng hơn WordPress và dễ dàng tạo ra các trang web có cấu trúc phức tạp. Tuy nhiên, đối với người mới bắt đầu, việc cài đặt và cấu hình Joomla có thể đòi hỏi một chút khó khăn.

EC-CUBE

EC-CUBE là một ví dụ về CMS loại mã nguồn mở tập trung vào xây dựng các trang web thương mại điện tử. Việc xử lý thông tin cá nhân của khách hàng trên các trang web thương mại điện tử có thể gây lo ngại về an ninh, nhưng EC-CUBE cung cấp các biện pháp tăng cường bảo mật như cập nhật phiên bản với tính năng bảo mật tốt hơn và cung cấp công cụ WAF, giúp đảm bảo an toàn.

CMS dạng gói 

CMS dạng gói là loại CMS mà bạn cần mua license để sử dụng. Thường thì, loại CMS này được cung cấp với ý định dành cho doanh nghiệp thay vì cá nhân.

Ưu điểm và nhược điểm 

Thường thì, các doanh nghiệp lớn, đặc biệt là doanh nghiệp có quy mô lớn, sẽ triển khai CMS loại gói sản phẩm. Trong trường hợp này, dự án triển khai CMS thường có quy trình phức tạp. Nếu công việc tự thực hiện tất cả mọi thứ trong doanh nghiệp trở nên khó khăn, bạn có thể xem xét tìm người thay mình thực hiện các công việc như thiết kế hoặc kiểm tra, hoặc nhận sự tư vấn. Điều này sẽ giúp bạn triển khai ban đầu một cách trôi chảy hơn.

Sau khi triển khai, bạn có thể thúc đẩy việc sử dụng CMS trong công việc thông qua việc tập huấn, hướng dẫn cách sử dụng giao diện quản lý hoặc cung cấp lời khuyên về việc tạo nội dung. Khi gặp sự cố, bạn có thể giải quyết vấn đề nhanh chóng thông qua việc nhận sự hỗ trợ qua email hoặc điện thoại.

Mặt khác, một nhược điểm của loại hình CMS gói là việc phải trả một khoản tiền lớn cho việc mua license. Vấn đề này thường xảy ra khi bạn muốn thêm các tính năng tùy chọn không được tích hợp sẵn hoặc bạn muốn tăng số lượng người dùng. Số tiền bạn phải trả cho license sẽ tăng theo từng tính năng hoặc người dùng được thêm vào. Tuy nhiên, chi phí mua license thường không được công khai và phải qua các nhà cung cấp. Tùy thuộc vào quy mô của trang web bạn đang thực hiện, số tiền này có thể trở nên đáng kể.

Một số CMS dạng gói phổ biến

Movable Type

Movable Type là một CMS dạng gói phù hợp cho việc xây dựng trang web quy mô nhỏ đến trung bình. Bạn có thể sử dụng phiên bản thử nghiệm miễn phí hoặc tham khảo với các chuyên gia tư vấn. Bạn cũng có thể tải phiên bản miễn phí cho việc sử dụng cá nhân, tuy nhiên bạn sẽ không được hỗ trợ các dịch vụ hỗ trợ khác.

HeartCore CMS

HeartCore CMS là một CMS loại gói sản phẩm được triển khai chủ yếu trong các doanh nghiệp lớn và cơ quan chính phủ. Nó cung cấp mọi tính năng cần thiết cho việc xây dựng và vận hành trang web từ việc xây dựng trang web cho đến hoạt động marketing. Các dịch vụ hỗ trợ triển khai và đào tạo cũng được cung cấp rất đầy đủ. Giá license cần phải tham khảo.

NOREN

NOREN là một CMS loại gói sản phẩm tập trung vào việc tạo và quản lý nội dung bằng cách cắt giảm các tính năng không cần thiết như marketing. Với thiết kế làm cho máy chủ CMS và máy chủ Web hoạt động độc lập nhau, NOREN cung cấp tính bảo mật và ổn định cao. Giá license cần phải tham khảo.

CMS dạng Đám mây (Cloud)

Điểm đặc biệt của CMS dạng đám mây là bạn không cần phải tự chuẩn bị máy chủ mà có thể triển khai một cách tương đối dễ dàng. Theo nghĩa rộng hơn, các dịch vụ blog miễn phí cũng có thể được coi là loại CMS dạng đám mây.

Ưu điểm và Nhược điểm

Ưu điểm chính của CMS dạng đám mây là tính dễ dàng của việc triển khai. Thường thì sau khi đăng ký tài khoản, bạn có thể ngay lập tức sử dụng các chức năng của CMS để bắt đầu xây dựng trang web. Tùy thuộc vào loại CMS, có những trường hợp bạn có thể sử dụng ngay trong cùng ngày.

Hơn nữa, các biện pháp bảo mật được thực hiện bởi nhà cung cấp CMS, do đó bạn không cần phải thực hiện các biện pháp đặc biệt từ phía người dùng và có thể sử dụng CMS một cách an toàn.

Nhược điểm là so với các loại CMS mã nguồn mở hoặc dạng gói là tính tự do tùy chỉnh và tính đa dạng của các chức năng thường thấp hơn. Bạn có thể thêm chức năng hoặc cải thiện chúng bằng cách nâng cấp gói, nhưng vẫn có giới hạn. CMS dạng đám mây thường không phù hợp cho các trang web có quy mô lớn và cấu trúc phức tạp, mà thích hợp cho các trang web quy mô nhỏ đến trung bình như trang web doanh nghiệp, trang đích hoặc blog.

Các CMS dạng đám mây phổ biến

Dưới đây là một số loại CMS dạng đám mây phổ biến:

Wix

Wix là một CMS dạng đám mây cho phép bạn chọn lựa thiết kế từ hơn hàng trăm mẫu giao diện và dễ dàng thêm văn bản và hình ảnh thông qua việc kéo và thả. Bạn có thể xây dựng một trang web chuyên nghiệp chỉ bằng một vài thao tác đơn giản. CMS này cũng tích hợp các chức năng marketing và SEO. Phiên bản miễn phí cũng có sẵn.

Jimdo

Jimdo là một CMS dạng đám mây được hơn 2 triệu người dùng sử dụng. Với việc lựa chọn bố cục và tải lên hình ảnh, thêm văn bản và các thao tác đơn giản khác, bạn có thể xây dựng một trang web. CMS này cũng cung cấp các chức năng như biểu mẫu liên hệ, tích hợp mạng xã hội và hỗ trợ trang web tương thích với thiết bị di động. Phiên bản miễn phí cũng có sẵn.

ferret One

ferret One là một CMS dạng đám mây tập trung vào marketing B2B. CMS này cung cấp các chức năng như gửi email, quản lý biểu mẫu liên hệ, tạo trang đích và thiết lập hành động gọi hành động, đồng thời cung cấp các chức năng tăng cường marketing khác. Quá trình triển khai có thể mất từ 2 đến 3 tháng.

Cách lựa chọn CMS 

Khi chọn CMS hãy lưu ý những điểm sau:

CMS tĩnh hay CMS động?

Có hai loại CMS: tĩnh và động.

Đặc điểm của CMS tĩnh là sự phân chia giữa máy chủ lưu trữ dữ liệu của CMS và máy chủ đăng tải trang web.

CMS tĩnh tạo ra các file HTML tĩnh bằng cách chuyển chúng từ máy chủ CMS sang máy chủ web để xuất bản trang web. Sự tách biệt giữa máy chủ CMS và máy chủ web đảm bảo rằng, ngay cả khi máy chủ CMS gặp sự cố, trang web vẫn có thể duyệt mà không gặp vấn đề, từ đó tăng tính ổn định. Rủi ro về an ninh cũng thấp hơn so với CMS động.

Tuy nhiên, trong HTML tĩnh, không thể thực hiện các xử lý như chuyển đổi thông tin hiển thị cho từng người dùng, do đó, nó không phù hợp cho việc xây dựng các trang web phức tạp như trang web thương mại điện tử hoặc trang web dành cho thành viên.

Ngược lại, CMS động tạo ra các trang động bằng cách truy xuất thông tin từ cơ sở dữ liệu CMS mỗi khi người dùng truy cập vào trang.

Yêu cầu muốn có khả năng chuyển đổi nội dung trang linh hoạt cho từng người dùng sẽ được thỏa mãn và mở rộng phạm vi của các trang web có thể tạo ra. Tuy nhiên, vì tạo ra các trang động bằng cách truy xuất thông tin từ cơ sở dữ liệu CMS mỗi khi, nếu máy chủ CMS gặp sự cố, thậm chí khi máy chủ web vẫn hoạt động bình thường, trang web cũng sẽ không thể truy cập được.

Cả CMS tĩnh và CMS động đều có những ưu điểm và nhược điểm như đã nêu ở trên. Tùy thuộc vào loại trang web bạn muốn xây dựng và mục tiêu, hãy lựa chọn phù hợp.

Về việc CMS tĩnh có hiệu suất tối ưu hơn cho SEO, có nhiều ý kiến cho rằng, thực tế là không có sự khác biệt có ý nghĩa về hiệu suất SEO giữa CMS tĩnh và CMS động. Được cho rằng tốc độ hiển thị và chiều dài URL có ảnh hưởng đến hiệu suất SEO, nhưng những yếu tố này chỉ có tác động rất nhỏ đến thứ hạng tìm kiếm, trong khoảng sai số nhỏ.

Nên chọn CMS miễn phí hay CMS trả phí?

Người ta thường hiểu lầm rằng chỉ vì CMS miễn phí mà chỉ có thể tạo ra các trang web chất lượng thấp hoặc thiếu tính năng. Tuy nhiên, thực tế không phải như vậy.

Nếu xem xét đại diện hàng đầu của các CMS miễn phí thuộc dạng mã nguồn mở, WordPress, một trong những người chiếm thị phần cao nhất trên thị trường CMS, bạn có thể thấy rằng dù miễn phí, nhưng bạn vẫn có thể xây dựng các trang web chất lượng cao như trang tin tức lớn, trang web thương mại điện tử (EC), mạng xã hội cấp thành viên và nhiều loại trang web khác với nhiều tính năng. Nền tảng này còn có rất nhiều tiện ích mở rộng, cho phép bạn thực hiện hầu hết các tính năng bạn muốn. Khái niệm "miễn phí nên chất lượng kém" không hề đúng.

Tuy nhiên, CMS miễn phí thường không có mức hỗ trợ như CMS trả phí. Dĩ nhiên, bạn có thể sử dụng diễn đàn người dùng hoặc tìm kiếm trên web để tìm hiểu cách cài đặt và tùy chỉnh, nhưng cuối cùng bạn phải tự kiểm tra thông tin và giải quyết vấn đề.

Ở điểm này, các CMS trả phí (đặc biệt là các loại CMS hộp) có hỗ trợ từ nhà cung cấp CMS, từ việc hỗ trợ cài đặt đến hỗ trợ sau khi triển khai. Việc chuyển giao dự án cài đặt CMS hoặc tư vấn, đào tạo về cách sử dụng, hỗ trợ qua điện thoại và email, tất cả đều giúp bạn an tâm trong việc triển khai và vận hành.

Tất nhiên, nếu tính cả chi phí giấy phép, chi phí hỗ trợ triển khai và tư vấn, bạn có thể phải trả một số tiền khá lớn. Việc bố trí ngân sách có thể là một vấn đề cần xem xét. Dựa trên kinh nghiệm triển khai, nó thường phù hợp với các doanh nghiệp lớn hoặc các cơ quan công chức.

Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hoặc khi ngân sách có hạn, việc lựa chọn CMS miễn phí như WordPress hay Wix có thể là một lựa chọn hợp lý. Hoặc bạn cũng có thể xem xét các CMS như Movable Type hay ferret One, các lựa chọn phù hợp với ngân sách hạn chế.

Có thể sử dụng hết các tính năng?

Dù bạn chọn CMS nào có đa dạng tính năng đến mức nào đi chăng nữa, nếu bạn không thể sử dụng hết chúng, đó sẽ trở thành gánh nặng khi vận hành.

Như tên gọi của hệ thống quản lý nội dung, CMS trong bản chất là một hệ thống để quản lý nội dung một cách hiệu quả. Chức năng tạo, chỉnh sửa và quản lý trang web chính là cốt lõi của CMS và độ dễ sử dụng ở phần này chắc chắn là quan trọng nhất.

Bạn có thể thêm các tính năng mở rộng hoặc tích hợp với các dịch vụ bên ngoài, hoặc nâng cấp gói để thêm tính năng cần thiết. Vì vậy, mình đề xuất rằng bạn nên kiểm tra CMS từ góc độ "sự dễ sử dụng trong việc tạo, chỉnh sửa và quản lý trang web". Dù các khả năng khác có đa dạng và cao cấp như thế nào, nếu việc tạo và chỉnh sửa trang web là phức tạp và gây áp lực, thì việc này trở nên không hiệu quả.

Khi bạn triển khai một CMS như thế, việc cập nhật trang web cũng trở nên rời rạc và việc nhờ đến bên ngoài để làm cũng dễ dàng bị đánh giá thấp vì cần phải dạy họ cách thao tác. Hãy chọn một CMS mà bạn có thể cập nhật trang web dễ dàng bằng cách đơn giản và trực quan như khi chỉnh sửa văn bản trong Word hoặc bằng cách kéo và thả. 

Lí do mình đề xuất Wordpress

Cho đến nay, chúng ta đã giải thích về đặc điểm, ưu điểm và nhược điểm của CMS, các chức năng chính, và các loại CMS khác nhau.

CMS là một hệ thống không thể thiếu trong việc xây dựng và vận hành trang web. Đặc biệt, trong doanh nghiệp, việc sử dụng CMS là không thể bỏ qua, đặc biệt khi có nhiều người tham gia quản lý trang web. Vấn đề là lựa chọn CMS nào để triển khai.

Tùy thuộc vào quy mô trang web, nguồn ngân sách và mục tiêu cụ thể, CMS thích hợp có thể khác nhau, nhưng trong trường hợp "không có ngân sách lớn" thì mình muốn đề xuất sử dụng "WordPress", một loại CMS mã nguồn mở và miễn phí.

WordPress chiếm hơn 65% thị trường CMS (tính đến tháng 2 năm 2022), với hơn 60 triệu người dùng trên toàn thế giới. Nó được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau như cá nhân, doanh nghiệp, chính phủ, y tế, giáo dục và nhiều ngành khác.

Với giao diện dễ sử dụng tương tự như các nền tảng blog miễn phí, bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa và đăng bài trên trang web mà không cần kiến thức chuyên môn. WordPress cũng cung cấp một loạt giao diện và plugin để bạn tùy chỉnh và mở rộng trang web của mình.

Mặc dù có những phản hồi về vấn đề bảo mật, việc cập nhật phiên bản thường xuyên giúp khắc phục lỗ hổng bảo mật và nâng cao tính ổn định. Nếu bạn thực hiện các biện pháp bảo mật như cập nhật phiên bản WordPress và duy trì ID và mật khẩu an toàn, bạn không cần quá lo lắng về vấn đề này.

Dù có thể có trường hợp mà các công ty lớn hoặc cơ quan chính phủ yêu cầu các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt và từ chối sử dụng WordPress, nhưng đối với hầu hết các doanh nghiệp khác cũng như cá nhân, WordPress vẫn là một sự lựa chọn tốt.

Ngoài ra, bạn cũng có thể quan tâm đến những bài viết liên quan đến CMS sau đây:

Bài 1: CMS là gì? (Bài viết này)

Bài 2: So sánh 7 CMS miễn phí mà bạn có thể sử dụng